Diferencias entre "lo que se dice" y "lo que se hace"

Como en otros modelos de intervención, también en la mediación, las diferencias entre "lo que se dice" y "lo que se hace" tienen una trascendental importancia.

A ningún mediador que haya trabajado en intervenciones familiares con parejas que están en situación de disolución de su relación le extrañará la frase "yo lo que quiero es lo mejor para nuestros hijos". 

Y, sin embargo, y a pesar de tan relevante afirmación, en estas mediaciones familiares "el tira y afloja" aparece, en ciertas ocasiones, en cuestiones aparentemente triviales (media hora más, o menos, aquí o allá; algunos euros discrepantes; o una proporción no exacta ni matemáticamente equitativa...) 

"Lo que se dice deja de parecerse a lo que se hace" y las conversaciones se dificultan. Comienzan a aparecer intereses y necesidades subyacentes, incluso desconocidas de forma consciente para las partes. Agendas ocultas cargadas de emociones difíciles de reconocer que distancian a las personas del racional objetivo de "hacer las cosas lo mejor posible por el bienestar de los hijos"

Hacer explícitas estas emociones y trabajar con ellas es, en ocasiones, difícil para el mediador (vuelvo a repetir que pueden ser no reconocidas por aquellos en quienes se originan), y hacerlo con mucho tacto y de forma indirecta suele ser la mejor receta para conseguirlo, incluso aunque hacerlo suponga mejoras a un plazo más largo del que nos gustaría.

Como conclusión a esta reflexión, querríamos compartir la experiencia con una familia con la que recientemente trabajamos y donde se daba esta circunstancia.  El resultado fue que, ante la aceptación de esta agenda oculta y altamente emocional, ambas partes asumían que en ese momento existían entre ellos demasiadas trabas emocionales para poder verse con "ojos colaboradores" 

Aquella fue una reflexión sincera y honesta que les impidió llegar a un acuerdo en mediación, pero que les permitió conseguirlo con ayuda de sus abogados (menos cargados emocionalmente). 

Fue una de esas ocasiones en las que, a pesar de no obtener el objetivo del acuerdo, el resultado de la mediación es más gratificante.

Gestión positiva de conflictos y mediación en el contexto educativo

(19/01/2017 Jornada de Mediación Escolar. Semana de la Mediación )

Enmarcado dentro de la Semana de la Mediación, el pasado jueves 19 de enero, alumnos del IES Licenciado Francisco Cascales, y del Colegio San Buenaventura Capuchinos compartieron, en el salón de actos de la Ciudad de la Justicia de Murcia, sus conocimientos sobre gestión positiva de conflictos y mediación escolar.

Nos mostraron una presentación sobre la aplicación de la mediación en sus centros de estudio, y una simulación sobre cómo afrontan la gestión positiva de los conflictos que se genera en los mismos.

Esta vez los alumnos nos dieron una lección sobre la aplicación de las técnicas y el uso de la terminología asociada a una gestión de conflictos más constructiva y didáctica, haciéndolo, además, con una facilidad y naturalidad envidiables.

Como se pudo comprobar, las nuevas generaciones apuntan alto y, sin ninguna duda, son un importantísimo aliado para el impulso de la cultura de la paz y para mejorar nuestra sociedad haciéndola más participativa, responsable y capacitada para resolver los conflictos.

La Asociación Mediacción da su más sincera enhorabuena a todos los alumnos que forman parte de estas iniciativas formativas, y a todos los docentes que están detrás de ellos apostando por la gestión positiva de conflictos y por un futuro mejor, y en especial, por todo este tiempo que nos conocemos y por la labor que realiza a Emilia Ortuño.

¡Muchas felicidades y a continuar con este gran trabajo!

Murcia Camina por la Mediación

Dentro de las actividades previstas durante la Semana de la Mediación, os invitamos a que el próximo sábado 21 de enero, Día Internacional de la Mediación, nos acompañéis a "Caminar por la Mediación", desde la Plaza del Ayuntamiento, hasta la Plaza de Santo Domingo de la ciudad de Murcia.

Será un paseo en familia promovido por el Punto Neutro de Promoción de la Mediación, donde la Asociación Mediacción, junto a otras entidades, organizaciones e instituciones, pretende dar a conocer la Mediación como modelo de gestión positiva de conflictos.

Esperamos que nos echéis una mano a dar a conocer el evento y que podamos contar con vuestra presencia esa mañana.

Os adjunto a continuación la convocatoria / invitación oficial.

Allí nos vemos!!!

21 de Enero, Día Internacional de la Mediación

A lo largo de esta semana, y hasta el próximo sábado día 21 de enero, Día Internacional de la Mediación, son muchas las actividades divulgativas y reivindicativas que se llevarán a cabo organizadas por diferentes entidades e instituciones.

La Mediación, como modelo de intervención para la gestión positiva de conflictos, aprovecha para mostrarse con mayor intensidad durante esta “Semana de la Mediación”, dándose a conocer entre la sociedad y requiriendo una mayor implicación de los poderes públicos para que su práctica profesional se desarrolle en mayor medida y con las mejores garantías y condiciones.

Hola, mamá

La Asociación Mediacción se complace en presentaros "Hola, mamá" una representación teatral sobre una experiencia de mediación familiar.

El pasado mes de noviembre se llevó a cabo su representación en el auditorio del Museo de los Molinos del Río, con motivo de los encuentros de los Miércoles de Mediación, teniendo muy buena acogida y aceptación entre los muchísimos asistentes.

Estamos intentando volver a ponerla en escena esta para que aquellos que no pudieron acudir a la cita tengan la oportunidad de verla, Y para seguir dando a conocer la mediación, a través de este formato, entre la sociedad.